為更好支撐學(xué)校高水平科研與卓越創(chuàng)新人才培養(yǎng)，充分發(fā)揮館藏資源價(jià)值，圖書館通過深入調(diào)研與制度改革，推出以“精準(zhǔn)化、嵌入式”為核心的學(xué)科服務(wù)體系。本學(xué)期初，學(xué)科館員團(tuán)隊(duì)服務(wù)制度正式建立并開始運(yùn)行，標(biāo)志著圖書館服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)重要轉(zhuǎn)型。
在服務(wù)內(nèi)容上，推動從傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)向深度知識服務(wù)轉(zhuǎn)型，將信息素養(yǎng)教育、學(xué)科情報(bào)分析、決策咨詢等融入服務(wù)全流程，著力打造學(xué)校的“信息樞紐”與“知識引擎”。在服務(wù)模式上，針對不同師生群體與學(xué)科特點(diǎn)，提供如新生入館教育、研究生資源利用輔導(dǎo)、專題數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)等個性化服務(wù)，提升服務(wù)的針對性與實(shí)效性。在服務(wù)空間上，依托智慧圖書館、微信公眾號、學(xué)科服務(wù)微信群等線上平臺，延伸服務(wù)觸角，打破時(shí)間與空間限制，實(shí)現(xiàn)及時(shí)響應(yīng)。
在推進(jìn)過程中，圖書館重點(diǎn)從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、資源配置、服務(wù)拓展與機(jī)制保障等方面進(jìn)行系統(tǒng)布局。通過建立理工、人文社科、管理服務(wù)等方向的學(xué)科館員團(tuán)隊(duì)，形成覆蓋所有院部及相關(guān)職能部門的網(wǎng)格化服務(wù)體系，通過召開全校學(xué)科服務(wù)工作例會、深入學(xué)院開展座談與培訓(xùn)，推動圖書館角色從“資源中心”向“學(xué)科伙伴”轉(zhuǎn)變。同時(shí)，持續(xù)開展ESI學(xué)科動態(tài)監(jiān)測與分析，定期發(fā)布學(xué)科發(fā)展報(bào)告，為學(xué)校學(xué)科建設(shè)決策提供數(shù)據(jù)支撐。此外，依托掛靠圖書館的“知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心”及“甘肅省知識產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”平臺，積極為師生科研創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化提供信息服務(wù)。通過構(gòu)建組織、人員、技術(shù)、制度與文化“五位一體”的保障體系，確保學(xué)科服務(wù)可持續(xù)、高質(zhì)量運(yùn)行。
新服務(wù)體系運(yùn)行以來，已初步構(gòu)建起圖書館與各學(xué)院之間順暢的需求對接與資源服務(wù)機(jī)制，有效提升了師生利用圖書館的效能。未來，圖書館將繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化學(xué)科支撐能力，讓學(xué)科服務(wù)成為推動學(xué)校學(xué)科建設(shè)與卓越創(chuàng)新人才培養(yǎng)的有力助推器，為建設(shè)特色鮮明國內(nèi)一流大學(xué)貢獻(xiàn)力量。(圖/文：劉婧、周秀明；審核：蘇建寧)
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