為進(jìn)一步提升校園物業(yè)服務(wù)品質(zhì),壓實(shí)管理責(zé)任,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)工作精細(xì)化、規(guī)范化運(yùn)行,后勤保障部于9月15日利用線上線下同步方式召開2025年9月物業(yè)工作調(diào)度會(huì)。會(huì)議由后勤保障部部長(zhǎng)張軼主持,副部長(zhǎng)魏晉東、物業(yè)質(zhì)量監(jiān)管科人員以及各物業(yè)公司分管領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理和班組長(zhǎng)參加。

會(huì)上,魏晉東對(duì)近期物業(yè)工作進(jìn)行了全面梳理和講評(píng)。他表示,新一輪合同期開始以來,各物業(yè)服務(wù)單位整體工作有所提升,但在精細(xì)化服務(wù)、維修響應(yīng)、節(jié)能管理等方面仍存在不足,距離學(xué)校高標(biāo)準(zhǔn)要求和師生多元化服務(wù)需求尚有差距。他就各物業(yè)單位的工作亮點(diǎn)和存在問題分別進(jìn)行了具體通報(bào),并對(duì)下一步整改提出明確要求。
張軼表示,物業(yè)公司必須徹底轉(zhuǎn)變“等、靠、要”的慣性思維和工作作風(fēng),切實(shí)通過機(jī)制創(chuàng)新及制度建設(shè),增強(qiáng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。她提出甲乙雙方應(yīng)在“甲方滿意度優(yōu)先”“甲乙雙方事業(yè)共同體”和“乙方需要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題”三個(gè)方面形成思想共識(shí),并從學(xué)校監(jiān)管和物業(yè)執(zhí)行兩個(gè)層面安排了下一階段重點(diǎn)任務(wù),包括建立“日?qǐng)?bào)告、周例會(huì)、月調(diào)度”物業(yè)管理機(jī)制,實(shí)施學(xué)校監(jiān)管專項(xiàng)督察、推行報(bào)修小程序、落實(shí)網(wǎng)格化管理、加強(qiáng)人員培訓(xùn)等具體措施。
各物業(yè)公司分管領(lǐng)導(dǎo)依次作表態(tài)發(fā)言,紛紛表示將立即整改,全力跟上學(xué)校改革發(fā)展的腳步,共同努力提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和師生滿意度。(圖/文:陳圣;審核:張軼)