“老師你好，我是小強，我最近上網課總是想玩手機，想咨詢一下怎么集中注意力，提高網課學習效率。”鼓起勇氣，小強撥通了學校的心理援助熱線。30分鐘的咨詢之后，小強長長地舒了一口氣，“咨詢完覺得挺輕松的，在整個熱線過程中，老師并沒有評判我，而是接納了我的情緒，幫我調整了焦慮，和我一起討論提高學習效率的辦法，讓我覺得，老師看到了我，理解了我，所以我們共同想出的辦法也是最適合我的辦法。”
像小強這樣，蘭州理工大學的很多同學在疫情期間遇到心理問題時，會選擇求助心理援助熱線或心理咨詢。在學校心理健康指導服務中心年初開展的師生防疫抗疫心理健康調查中，有100余名學生認為“需要學校的心理援助”，有7000余名學生認為有需要時，會選擇“向學校心理援助熱線求助”。
“隔離不隔心，隔空不隔愛”，網絡和熱線將學校和學生的心緊緊聯系在一起。新冠肺炎疫情發生以來，為當好同學們的“云端”知心人，做好“心”服務，心理健康指導服務中心通過云端心理測評、云端心理咨詢服務、云端心理健康宣傳等活動，積極構筑心理防“疫”墻，用“云端”的溫暖，當好全體同學的心靈守護者，助力學生健康成長，平穩度過特殊時期。
心理健康“云”調研
為深入了解我校師生在此次疫情防控期間的心理健康狀況，有針對性地開展心理健康教育和心理咨詢服務，心理健康中心特編制《蘭州理工大學師生防疫抗疫心理健康調查》問卷，通過了解疫情期間師生存在的主要困惑以及疫情期間出現的行為感受等問題，最終統計出“可能存在心理問題”的學生和“需要心理援助”的學生，心理健康中心針對這些學生制定了專屬“心理輔導計劃”，并進行持續重點關注，做好追蹤與咨詢工作。
“當疫情帶來的緊張和惶恐被無限放大的時候，人們要做的不僅是治愈疾病，還要撫慰人心。”在熱線回訪過程中，大二學生小紅說道，“當我收到《蘭州理工大學師生防疫抗疫心理健康調查》問卷時，有一種很真實的感動，因為在疫情期間我的焦慮與惶恐將會通過問卷調查的方式被看到被傾聽被理解。在我們不知道的地方，總有人會為我們勞心勞力，這種細致無微，讓我們深深感動。”
心理咨詢“云”陪伴
為幫助學生進行心理壓力疏導和情緒調節，防范心理“疫情”，心理健康中心從1月31日起開通疫情防控心理援助熱線服務，通過語音連線、視頻連線的形式向全體學生提供心理援助服務，陪伴學生用“心”戰勝疫情。為了讓更多的同學享受到專業的心理咨詢與幫助，更好地適應防疫抗疫狀態下的學習生活，滿足同學們的心理咨詢需求，3月下旬，心理健康中心在抗疫心理援助熱線的基礎上，面向全體學生開啟了遠程心理咨詢，通過遠程視頻的方式，提供長程、深度的心理咨詢服務，用真心傾聽學生的聲音、用關愛撫慰學生的心靈。
心理健康“云”引領
心理健康中心陸續發送“疫情來襲心理處方”、推出“疫情宅家指南”系列、開設“戰‘疫’心理課”，幫助學生穩定情緒、保持理性平和心態，以積極向上的心理狀態應對學習生活。
相約525陪伴在云端。在第十七屆5.25心理健康月來臨之際，2020年“攜手同心·抗疫成長”線上5·25心理健康月活動也將與全體同學如期相見，在這個特殊的時節，心理健康中心與各學院心理輔導站將圍繞抗疫主題陸續開展心理作品征集大賽、心理微課堂、心理健康云班會、云講座、心理知識云競答等活動，減少和緩解疫情的負面心理影響，教育引導廣大同學關注心理健康，珍惜生命價值，提高抗挫能力。
大一學生小艷說：“疫情無情，人間卻盡是溫暖。很期待即將到來的心理健康月，保持心理健康，好好學習好好生活，心懷希望，期待著再看宜海處的柳絮飄飄，觀銀杏林的黃金點點！”
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